Nuestros clientes podrán devolver los productos dentro de un plazo de 10 días hábiles y realizar cambios hasta 30 días hábiles. Los productos no deben haber sido utilizados y la caja del producto debe estar en perfecto estado, tal cual fue entregada al cliente.

Para completar un cambio o devolución debes escribirnos a contacto@bigpig.cl con tu comprobante de la compra y número de pedido o puedes hacerlo directamente en este link

*Para más información puedes leer nuestras políticas de reembolso aquí

Nuestro plazo MÁXIMO de tiempo para despachos a todo Chile son de 10 días hábiles. Normalmente llegará tu pedido entre 2 a 4 días después de realizar tu compra.

Los productos que te regalen o que tu regales a través de una lista de baby shower serán despachados a la dirección que ingrese el comprador (es decir, si quiere que lleguen directo a la casa de los futuros padres, debe ingresar esa dirección). Si utilizas la opción de retiro en tienda, debe retirar la persona que realizó la compra.